▶︎ キャンセルポリシー

 

当サロンのキャンセルポリシーです。ご確認ください。

 

 

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*ご予約

 

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ご予約は

 

24時間 WEB予約またはお電話でお取りください。

 

FAX・メールもございます。

 

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cp1 *キャンセルポリシー

 

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基本。キャンセル・変更は1日前(24時間前)までにお願いいたします。

 

前日のスタート予定時間前(24時間前)までに予約システムでの変更か。ご連絡ください。

 

どうしても…な時や場合は。前日の19時までにお願いいたします。

 

 

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cp1-2 *キャンセルチャージ

 

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当日キャンセルの場合。不本意ながら。キャンセルチャージ 3,000円 いただいております。

 

ご変更等は、1日前(24時間前)までにご連絡をお願いいたします。

 

ご理解とご協力くださいますようお願いいたします。

 

また予約システムでは3回連続でキャンセルされますと受け付けなくなる仕様です。

 

ご容赦ください。

 

 

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cp2 *先予約の取りおき

 

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当店では先予約の取りおきを3回までとさせていただいております。

 

24時間WEB予約でも取りおきは3回まででお願いいたします。

 

お手数おかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

 

 

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cp3 *キャンセル前提での…

 

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キャンセル前提でのご予約取り。

 

予定確定前のご予約取りはできるだけご遠慮願います。

 

(何日か予約をとってそれ以外をキャンセル等……ご遠慮ください。)

 

 

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cp4 *お時間遅延・遅刻

 

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ご予約の時間を過ぎた場合。施術時間が短くなる場合がございます。

 

(次のお客様のご迷惑になるので延長はできません。)

 

またご予約されたコースが出来なくなることもありますので予めご了承ください。

 

やむを得ない理由(お仕事や体調不良等)で予約時間に遅れる可能性がある場合は

 

お電話にてご一報いただけると幸いです。

 

 

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cp5 *悪天候などの場合

 

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悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨を連絡いただければ

 

この場合、キャンセル料は請求いたしません。

 

 

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cp6 *体調不良/施術禁忌事項該当

 

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当サロンでは、体調不良や禁忌事項該当などの判断により

 

施術のお断りや中断をさせていただく場合がございます。

 

この場合、キャンセル料は請求いたしません。

 

お客様への安全対策として、何卒ご了承ください。

 

 

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cp7 *サロン都合によるご予約の変更・キャンセル

 

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当サロンでは、ご予約どおりに皆様をお迎えできるよう、日頃より努めております。

 

通常はこのようなことがないよう努めておりますが、万が一、当サロンの都合により当日のご予約を変更・キャンセルさせていただく場合には、お詫びの気持ちとして3,000円分のエステ券をご用意いたします。

 

大切なお時間をいただいていることへの感謝を忘れず、誠意をもって対応させていただきます。

 

 

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なにかとお手数をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

皆様のお越しを心よりお待ちしております。